Очный курс: «Навыки ведения переговоров»

19 января, 2021
2

Цель курса: Развить навыки проведения переговоров.

Планируемые результаты курса:

Участники знают различные подходы в переговорах
Участники умеют определять интересы в переговорах (свои и партнера)
Участники знают, что такое объективные критерии в переговорах и умеют находить варианты урегулирования интересов в переговорах
Участники знают основные коммуникативные техники для эффективных переговоров
Участники умеют преодолеть манипуляции в переговорах

Программа курса:
1. Причины успешных и неуспешных переговоров.
Участники с помощью ролевой игры рассмотрят, что такое успешные и неуспешные переговоры;
Узнают о различных подходах в переговорах.
2. Барьеры и основные правила коммуникации в переговорах.
Участники рассмотрят, что является барьерами в коммуникации, познакомятся с основными правилам организации зоны делового взаимодействия в переговорах.
3. Различные подходы в переговорах. Интересы и позиции в переговорах.
Участники рассмотрят различные подходы в переговорах, минусы и плюсы каждого подхода;
Научатся определять интересы и позиции сторон в переговорах.
4. Интересы и позиции в переговорах (продолжение).
Участники проведут учебные переговоры на определение интересов партнеров по бизнес-кейсам «Покупка упаковочных материалов», «Молодежный клуб», «Аренда», «Взаимозачет», «Совместный бизнес».
5. Способы урегулирования интересов и объективные критерии в переговорах.
Участники подготовятся и проведут второй раунд переговоров по бизнес-кейсам с учетом полученных знаний и навыков.
6. Коммуникативные техники в переговорах.
Участники отработают коммуникативные техники:
— Информационный диалог
— Обратная связь
— Активное слушание
— Техники общности и подчеркивания значимости
7. Коммуникативные техники в переговорах (продолжение).
Участники отработают коммуникативные техники:
— Аргументация
— Конструктивная критика
— Самопрезентация
8. Преодоление манипуляций в переговорах.
Участники узнают о различных манипулятивных методах в переговорах.
9. Преодоление манипуляций в переговорах (продолжение).
Участники проведут учебные переговоры по бизнес-кейсам «Преднамеренный обман», «Неясные полномочия», «Стрессовые ситуации», Личные нападки», «Хороший парень-плохой парень».

Тренер курса: Ирина Шакирова (профиль тренера)
— 20 лет опыта работы в коммерческих компаниях на руководящих должностях
— Тренерская практика с 2003 года (в UJC с 2008)
— Консультативная практика с 2007 года (10 лет бизнес-партнерства с ООО SKS Consulting)
— 12 сертификатов международных организаций о компетенциях тренера и консультанта
— 9 консультативных проектов в компаниях Узбекистана
— Более 400 тренингов
— Более 5,5 тысяч участников

Время проведения: 15 — 19 февраля 2021 г., 10:00 — 12:55
Язык обучения: Русский. Раздаточные материалы предоставляются на русском языке.
Стоимость участия: 1 000 000 сум
Срок оплаты: 8 — 12 февраля 2021 года
Публичная оферта: http://bit.ly/publicofferujcbcsc2
Регистрация на курс: http://bit.ly/negotiationskilz21

Сертификат
По окончании курса участники получат сертификаты, подтверждающие его прохождение.

Контактное лицо:
Наталья Ушарова – специалист по работе с клиентами
Тел.: (998-78) 120-73-94/95
(998-71) 235 13 28, 234 5068, 234 05 83
Email: unatalya@ujc.uz

Telegram: https://t.me/ujc_bc
Facebook: Business Courses
Instagram: UJC Business Courses